我可以排队,但能吃上果果吗?
[b]作者:颜丙文[/b]北京市已经将每月11日确定为自觉排队日,希望杜绝公共场所乱拥乱挤、城市交通乱行乱停等不文明行为,为奥运会创造文明有序环境。呼吁人们自觉排队当然是一件好事,但是公共场所的“拥挤”与公共交通的“拥堵”现象决不是人们有意“乱”为而成。因为,文明有序的公共环境,不仅需要市民自身的素质养成,也同样需要城市管理者的管理智慧。
曾经有一个老外说过,如果你在中国排队的话,可能永远都上不了公交车。虽然此语不无夸张之嫌,但却也能揭示出一个道理。那就是,有些时候,并非人们不愿意排队,而是迫于现实境况的一种权衡;倘若老老实实地排队,就将有可能付出很高的成本,以致于人们不得不放弃。
作为生活在北京的漂移一族,对此,我深有感受。每天上下班路上的奔波不亚于魔鬼之旅。在拥挤推搡之中,我们都失去了风度礼仪。多少年来,北京一直是一个“堵塞”的典型,大街小巷,胡同里弄,遍地人潮汹涌,让这个城市显得兴旺发达。在每一个公寓,每一个阁楼,每一个平房,甚至每一个地下室里,无数执著于梦想的人们顽强地奋斗。每当清晨,人们从四面八方汇聚而来,就像一条条山涧溪流在奔涌;很快,又像瀑布一样在空中撞击,摩擦,激荡,直到午夜。
事实就是如此,也许你刚才还是一个儒雅的绅士,潇洒的白领,但在公交车开到站牌前的一刹那间,学生,民工,教师,公司白领,一切都没有了分别,你只是一个不自觉的卷入者。或许你还天真地认为,等候下一辆车吧,下一辆车的乘客一定会很少的,先不要和他们挤。可是,下一辆车到来的时候,你可能会更失望,因为可能会更拥挤;而且车与车之间的间隔时间往往是漫长的,漫长的让人烦躁不安。也许,对于一个上班族而言,乘车的不二法则就是,永远都不要奢望等候下一辆车,否则迟到的就将是你;所以,只要看到车,就一定要先挤上去。
或许你可以骄傲地向公交车挥一挥告别的手,但你千万不要以为出租车能够招手即停。你可能一直都在狂舞着双臂,但却有可能半个小时都拦不到一辆出租车。在你需要出租车的时候,那些从远处驶来的出租车却往往坐满了人。你也不要以为乘坐地铁总是一件惬意轻松的事情,当换乘线路的时候,上下台阶的人们磨拳接踵,让人战战兢兢。一种恐惧感油然而生,你也许会傻傻地想:会不会突然发生骚乱,我被踩在脚下?无论地铁,还是公交,一样令人恐怖,一样令人忧愁。
我想起一首幼儿园的儿歌,“排队队,吃果果,你一个,我一个”。即使在早期教育中,倡导大家排队也是有一个前提条件的,那就是大家都要有果果吃。如果没有足够的果果分配呢?那就需要让。其实,即便是“让”也总是有前提的,比如千古传诵的“孔融让梨”故事,他的“让”也仅限于家庭成员内部,并没有兼及他人,比如他们家的奴仆。
尽管人们为了争夺有限的公交座位而蜂拥而上,但却仍然可以大方地将座位让给自己的同事、朋友、亲人或陌生的老人。在不文明的座位、空间之争中,人们却仍然可以文明地礼让。在文明与不文明的交汇之中,我们可以看到,“车少人多”的矛盾才是不文明的实质根源。当然,这里的车绝不是私家车,政府公务车,而是公共交通车辆;而人也并不是多到不能有效管理,日本东京与香港地区的人口密度虽然高于北京市,但由于市政交通布局合理,井然有序,却鲜有拥堵现象。
其实,生活在首都北京的每一个人都乐于成为时代的文明楷模,可人总是活在现实之中。上班路上,我一直在问自己:如果我排队,会有座位吗?哪怕是站立的空间?如果我挤不上去,会不会迟到?会不会扣工资?况且,有时候,即使我们排队,也只能抱憾地望着公交车满载而去,更多的时候,我们连排队的地方都没有,所以才会挤作一团。(大河网)
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